常见问题

准备每位旅客的护照、联系方式、抵离日期、交通班次或编号，以及马来西亚住宿的完整地址。

每位旅客的条件单独核查。新加坡公民、某些旅行证件及现有马来西亚居留或长期准证持有者享有豁免。新获批准不等于已持有准证。如对声明、执勤机组或空侧转机有疑问，请咨询支持。

官方表格接受今天、明天或后天抵达的申请。本服务按马来西亚日历日期，从抵达前两天起安排提交，并非滚动的72小时窗口。

填写并审核每位旅客的资料和声明。付款前确认协助服务价格。付款本身不代表已向政府提交。

MDAC不是签证，也不保证获准入境。

打开申请追踪更正资料，或在提交后申请更正。请求不会改变现有政府记录；官方指引要求资料错误时重新提交MDAC。

使用申请编号和申请时的邮箱。检查确认邮件及垃圾邮件文件夹。切勿分享私人追踪链接。